Imagine um Mcdonalds como um modelo de negócio. O que vem a mente são os conceitos de praticidade, rapidez e eficiência! Pois nada disso se aplica nas lojas argentinas. Plagiando Boris Casoy, o Mcdonalds argentino é uma vergonha!
Recentemente de férias no Brasil levei as crianças a um MacPaulista para verem a diferença. É brutal.
A começar pela quantidade de funcionários. Em Buenos Aires praticamente o funcionário faz o hamburguer e corre no caixa para cobrar! Em São Paulo, enquanto você está tirando o dinheiro para pagar, a comida já está na bandeja! E atrás do balcão há um contingente de meninos e meninas bem dispostos.
A falta de empregados nos Mcs argentinos gera filas e irritação ao cliente. Outro dia levei aqui em Buenos as crianças a uma loja e meu filho queria a tal da “ Cajita Feliz”, o tradicional “Mclanche Feliz” . Disse a ele que tudo bem, mas quem tinha que ficar na fila era ele. Alguns minutos depois, sem dar nenhum passo adiante, ele desistiu. Ficou chateado, mas teve a experiência de ver o mesmo negócio de duas formas distintas: do jeito paulista e do jeito capenga.
Pior ainda são os McCafes! Muito comum haver apenas UM empregado, que atende, cobra e prepara os cafés! Inviável! A única exceção é o Mc do aeroporto de Ezeiza. Lá tem 2 pessoas no McCafé.
Em Buenos Aires há nenhum Joakin’s, Newdog, PrimeBurguer ou coisa parecida! Se quiser comer um hambúrguer, recomendo paciência! Ou melhor, não coma!
Hey Márcio, se algum argentino descobre onde você mora ai em Bs As... hehe (é brincadeira, ok?!)
ResponderExcluirE depois minha esposa fica brava quando eu digo que a Argentina se transformou em um Paraguai melhorado... hehe (ou republiqueta de quarta...hehe)
Márcio, se não me engano o Mac chegou aqui no Brasil em 1980 (acho que a primeira loja foi em Copacabana, e depois a da avenida paulista, esta em 1981)
E ai na Argentina acho que deve ter demorado uns 5 anos ou mais pra ter chegado. (acho, também, que o rival Burger King chegou primeiro ai na Argentina)
Aqui, antes o Mac era caro, mas hoje em dia (onde cada sanduichinho e coxinha vagabunda que como por ai, tá o olho da cara) acho que não mais.
E se você parar para analizar, quem sustenta o Mac aqui no Brasil é a classe média baixa pra baixo.
Todo fim de semana é a mesma ladainha nos shoppings...
Bobs vazio, burguer king mais caro e com uma fila que não anda (atendimento meio lento) e o mac sempre 'bombando'. (só lamento por essa molecada - conhecidos como mac escravos - que da o sangue e faz do mac um sucesso no Brasil)
Pelo que eu sei, na América Hispana, o Mac se chama Arcos dorados e aqui o buraco é mais embaixo.
A Martin Brower Brasil é a menina dos olhos da Matriz. (tipo o santander daqui para os espanhóis)
Vendem lanches com o dobro do preço dos EUA e mesmo assim deitam e rolam por aqui.
Nunca fui em um Mac ou Burguer King fora do Brasil (quase fui em Ciudad del Este, mas por estarem localizados na saída da cidade - sentido assuncion - não foi possivel), embora minha curiosidade em comparar tudo do exterior com o que vejo no brasil, continua grande.
Uma vez entrei no site do Mac da Argentina, e vi que o quarteirão com queijo tem um nome bem diferente...hehe (não me lembro agora), bem como tenho curiosidade de provar a coca ai de buenos aires (só provei a coca e fanta feita em Formosa - é a que vendem em Misiones e gostei.
Dizem que a água de cada lugar faz o gosto ser um pouco diferente em todo o mundo), bem como os sandwiches do mac dai.
Também, em minha 'imaginação', acho que os argentinos, em geral, por terem bons fideos, pães e carnes, não devem dar a mesma importância ao Mac, como é dado aqui no Brasil.
PS- Márcio, e como é o movimento nos Macs de ai? A fila sempre fica lotada nos shoppings? (não sabia que os funcionários do mac daí estão em piores condições que os "mc escravos" daqui)
E por falar em Shoppings centers, ai é como aqui? (ou seja, um shopping em cada bairro, a praia do paulistano)
E quais os melhores Shoppings Centers ai de Buenos Aires?
Em futuros "posts" falo dos shoppings.
ResponderExcluirAbcs
Concordo com a demora no atendimento do Mac daí (tb sou moradora de Buenos) mas para mim o problema é falta de eficiência mesmo. Em muitos Macs que vou vejo vários funcionários correndo atrás do balcão sem fazer, ou seja, completamente desorganizado. Estou de férias em Porto Alegre e infelizmente tenho notado atraso nos pedidos daqui tb, esperamos que não piore o atendimento! Abraços Ana
ResponderExcluirLegal Ana! Obrigado pelo comentário e por ler o blog! Bj
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